El cambio de productos se hará en los primeros 15 días siguientes a la compra. Para el cambio del producto éste debe estar sin uso y en perfectas condiciones con etiquetas y empaques originales. No se acepta el cambio de productos relacionados con el cuidado personal como los organizadores para ropa interior. Los productos en promoción no tienen cambio. El cliente asumirá los gastos generados por el envío del producto cambiado.
Se cambiará el producto por otro de igual valor y del gusto del cliente, según disponibilidad y en ningún caso se hará devolución de dinero.